#本文为人人都是产品司理《原创鼓舞方案》出品。

产品出海现已成为了当下的热门趋势之一；可是若不能洞悉当地的用户消费习惯、搭建符合当地风土人情的本地化运营战略，产品在海外商场上也不免折戟，更甭说完结高速增加了。那么实践情景中，网赚类产品要怎么做好出海运营，推动产品增加？

随着国内互联网经济形势的下滑，互联网行业也全体进入了隆冬时期。出海也成为了许多互联网公司的重要挑选。

那么怎么做好海外运营，也就成了出海企业最关怀的问题之一。本文将经过本人亲身做海外的经验共享，和咱们聊聊网赚类产品出海运营的那些有用方法。

“许多人认为，比较于国内，海外运营是一件相对蓝海的作业。一方面东南亚和非洲等新式商场终年坚持互联网用户三位数增加，另一方面用户在多个领域的需求还急需新产品满意。以东南亚商场为例，用户遍及对金钱和利益灵敏，省钱和挣钱主题的产品好像都能引发必定的增加，所以单纯从流量获取的视点来看，获客自身不是核心问题。流量本钱比较国内更是低出许多。”

假如你这么看待出海项目的运营，那你或许只答对了一小半。比方你现在规划了一个网赚类产品，经过给钱快速地完结了用户增加。那你的产品就此就成功了吗？

由于任何一个项目，获取流量也仅仅项目开展的第一步，获取的流量后续的留存，价值贡献才是一个项目能长时刻开展的重中之重。假如你拉来的用户量很大，本钱也很低，可是都是羊毛用户的话（实在用户可是价值很低），信赖这也是让你十分头疼的作业。

事实上这个问题在东南亚和非洲也是常遇到的问题之一。所以怎么做好网赚类产品的海外运营，这并不是一件简单的作业。

假如要中登时来讲海外运营和国内运营异同的话，相同点是都是根据互联网形式下的设计和途径规划，底层的人道也有必定的相通之处。

可是国外用户的生活习惯、文明价值观、干事方法等与国内用户有着许多不同，以东南亚为例，用户遍及生活水平较低，对利益等也比较灵敏（灵敏到什么程度？会为了蹭网而去网吧门口考察蹭wifi）。用户平时闲暇时刻较多，比较喜爱一些有喜感、欢喜的项目。平时守时观念很“强”，正常情况下比约好时刻迟到一小时能到。

那面向这批用户，咱们该怎么有用规划咱们的产品途径呢？

东南亚、非洲的用户，他们注重的有三个核心要素。

一是金钱等利益，由于他们确实需求；二是精神鼓舞，比方交际、娱乐等。合适本地活动和风格是咱们脍炙人口的形式。

第三，是当地用户刚需，可是目前商场上还没有产品能够满意的空缺地带，比方传音手机在非洲（价格极低、超长待机、支撑多SIM卡、摄影美观等满意当地LOCAL用户的需求），和shareit在东南亚、非洲（在无网环境下面临面快传文件）。

一、送钱战略：方针预期+即时反应+小惊喜，将产品方针植入用户方针途径中

关于网赚产品，需求一和需求二的满意是十分重要的（需求三的挣钱是用户刚需）。利益设计上，首要咱们要做的便是把咱们的产品和活动包装成local化极高的本地福利，秉承为当地用户供给福利的方法供给这种产品（假如欧美商场还能够打环保和公益的主题）。

可是这里边需求留意的是：不是简略粗暴的给钱而已。

福利的给予最好遵从游戏化的成瘾性准则：以长久的方针预期+即时的进程反应+继续不断的小惊喜，不断引导用户依照规划途径干事。表面上，用户是在为自己的方针支付、尽力，其实咱们现已把产品的方针植入到用户达到自身方针的途径上了。

举个比方，相同是给钱，假如你给用户的仅仅固定金额的光秃秃的钱，那在用户心智里边也只会为了这一个“挣钱”方针去不断地干事，一旦发现钱不到位或许缩水了，或许有套路，那关于用户体会的损伤也是最大的。

可是，假如你是在让用户玩一个游戏，在进程中把金钱作为鼓舞手法，那用户的心智里边赢钱当然也是很重要的，可是相同重要的则是玩游戏的沉溺式体会进程中所激发出的好胜、愉悦、夸耀、贪婪等心思。

你玩游戏的时分信赖也会有这种感觉，最开端的时分为了一个方针去参加，比方挣钱或许为了娱乐感，可是玩了一段时刻假如你玩进去了，你会发现自己现已忘记最初为什么要玩这个游戏了。游戏进程中的PK、惊喜还有产品体会假如能够继续抓住你，即使你最后输钱，你很有或许也还会再次充钱体会。

不信？想想你日常和朋友玩桌游、打扑克、打台球等游戏，初期的时分你或许便是为了娱乐，可是假如有一个人一向赢你，你是不是很不服，假如要充钱继续PK你干不干？

反过来也相同，假如你一向赢朋友，你是不是很不好意思说什么晚上吃饭我请了，可是心里其实早就开心得万马奔腾了，以后天天拉着人玩这个游戏。

（东南亚网赚产品BuzzBreak的游戏化设计）

由此可见，人的方针是会在进程中逐渐改变的，直到最后乃至或许忘记了最开端的方针，咱们在运营中要学会使用成瘾性原理，以一个十分招引人的方针下手，在进程中经过不断的反应和诱导，结合一些小惊喜的使用，给用户供给“上瘾性”，然后把咱们想要达到的方针植入这个进程里边。

二、充钱战略：料想取之，必先予之

除了“送钱”要送好，怎么让用户有志愿“充钱”也十分重要。

东南亚等地的用户由于经济条件相对不好，关于自动充钱这种仍是比较灵敏的，即使是挣钱游戏的本金充值也会选用先给用户一点甜头（先经过完结使命等方法赚到一点钱而且提现），再引导用户充钱的方法进步用户的充值率。

这种方法在东南亚区域屡试不爽，部分项目为了进步知名度会自动延时后续转化的战略，先以挣钱返现或许福利共享的方法把噱头搞足，然后引导现已获得利益的用户进行自动共享，拉来更多的人构成屡次裂变，完结滚雪球增加。

东南亚用户遍及喜爱交际，而且对金钱很灵敏，只需处理了初期的信赖问题而且建立了用户挣钱的信心希望，用户的参加会很火爆，裂变作用比国内要好得多。

这个时分假如再借势结合一些PR的宣传，把品牌打出去，后续继续运营几轮PR带裂变活动，裂变活动反向提高PR热度，PR热度再联动二次裂变活动的滚雪球增加玩法，一个爆款产品就成了。

当然这个进程也需求防范羊毛、防刷等战略的合作。

三、引流品战略：刚需+价值赋能+生态延展

“送钱”和“充钱”之外，还有一个需求厘清的概念是：送的“钱”是什么？除了金钱之外是不是还有其他本钱更低，更具有招引力的福利？

咱们能够引用电商行业里边“引流品”“赢利品”的概念。

比方你去商场购物，常常能看到各种类型的毛绒玩具，只需你办一张信用卡就能得到。

其实做过信用卡的朋友都知道，一张信用卡线上做使命返佣给你的赢利均匀100+，一个毛绒玩具的本钱最多也就几十，那用户为什么会觉得一个毛绒玩具好像比100元现金更值呢？

其实，这便是利用了价值赋能原理。

一般线下逛商场的用户女人份额比较大，女人用户天然就对毛绒绒又可爱的东西比较感兴趣。再加上毛绒玩具一般看上去也比较大，价值感十足，所以这个时分用户心思就会发生一种具身认知：觉得这个物品的“含义”价值很高（特定场景下的含义赋能）。

尤其是面向海外东南亚、非洲等区域的用户，用户愈加注重“价值”自身，你的“引流品”是不是能够满意这些区域用户的实在需求（有用为主），或许能给他们以交际赋能（比方美妆等交际身份的标识，或许风趣好玩的能够用来充当交际钱银的展现）的“价值”就十分重要了。

所以在你挑选“引流品”的一起，你也要一起想好这个“引流品”的含义价值终究是什么，讲个好故事相同重要。

假如在这点的基础上还能自带生态延展性（比方你的引流品体系是开源的，其他用户/供货商能够一起参加搭建共建，相似SAAS、NFT等），那一个自然生长的可继续裂变的产品生态就构成了。

（NFT开源渠道：用户能够自己制造并上传“引流品”，获得对应分成或许直接售卖）

四、精神鼓舞：口碑玩法+开源

在利益鼓舞的前提下，咱们也需求注重精神鼓舞的给予。

比方怎么在身份上给予专属的能够夸耀、共享的标签。这个标签最好能和热门、娱乐性、趣味性结合起来，给用户供给能够议论、交友的交际钱银。

尤其是在东南亚、非洲等国家，用户天然对具有传播特点和交际裂变的玩法比较感兴趣，喜爱共享节日祝愿、以及能够显现自身身份、娱乐感的特别标签。

比方当年faceboOK的主页挂件便是特别定制的主页精美框件，鼓舞用户将框件共享出去让更多的人访问自己的主页，当然也顺便为facebook渠道拉新，其时争相共享参加的人许多，也给facebook带来了不错的拉新作用。

后边许多公司都争相模仿这一形式，经过制造精美的画面、人物以及场景的方法引导用户共享，这一形式也逐渐从中心化的玩法开展成了开源形式，有才干有主意的用户也能够自动制造个性化的画面、人物和场景，别人能够付费使用或许渠道统一采买，相似于现在的NFT和元宇宙。每一次共享都会带动对应产品的口碑效应，完结产品增加（口碑营销是海外产品增加的重要手法之一，所以ASO、SEO等需求多加注重）。

产品做到这一步，用户的基本需求和希望需求也就能够满意啦，可是距离咱们发明出让用户尖叫“WA”的振奋产品还差了一步。怎么变希望为振奋，这个才是一个产品凤凰涅槃的关键。

五、打造振奋需求：MAYA规律

先举个比方，之前有一个泡泡水品牌，在非洲推出了一款泡泡水，搓弄15秒即可杀死大量的病菌。这个概念当地用户的认可度仍是比较高的，所以产品在初期完结了比较快的流量增加。

可是在运营了一段时刻之后，这个产品的销量开端出现了跌落，所以品牌方展开了一个调研：调研结果显现大部分人之所以不再购买这个产品，是由于他们觉得产品好像无法起到灭菌的作用，之前发生的卫生问题现在仍然会发生。

泡泡水团队感觉很困惑，由于产品在推向商场之前他们现已做过许屡次临床验证了，产品确实有作用。怎么推向商场之后就不灵了呢？

所以他们实地考察了用户操作的进程，发现这个问题其实是大部分用户都无法坚持搓弄15秒，觉得时刻太久，因而中途扔掉了，这个产品必需求搓弄15秒才干比较好地达到作用。

所以他们想到了一个新的IDEA，便是经过游戏化的方法，给到用户正向的引导。只需搓弄15秒，就能够发生多彩的泡泡，摄影很美观，以此来招引用户搓弄时刻达到15秒，三个月不到，产品销量暴涨。

由此可见，振奋需求的满意往往是出人意料的，它所遵从的规律是MAYA规律（most advanced but acceptable），便是在可被接受的范围内尽或许立异。让用户想不到，可是一旦做出来，用户就会有一种WA的惊叫感。

要想做到这一点，最好的方法便是要根据顺人道的方法，先想想你的方针用户都喜爱做些什么，希望达到什么方针，然后把两者结合在一起。

比方这个比方里边让用户搓弄15秒有许多种方法能够做到，比方：正向宣导搓弄15秒的好处，比方搓弄15秒给奖励等等，可是这些做法本质上都是逆人道的，是用户不乐意去自动完结才需求被教育、被奖励的。

那有没有顺从人道的、是用户乐意自动、乃至十分希望去做的呢？非洲的用户都喜爱摄影，假如能够搓弄出五颜六色的泡泡，一起美美地摄影的话是不是很漂亮呢？用户会不会为了拍出美美的相片去搓弄15秒，顺便还能够达到灭菌卫生的作用呢？

马斯洛把人的需求层次分成5层，比较底层的是生理需求、安全需求（信赖）和交际需求，比较高层次的是尊重（成果等）和自我完结（贡献等）的需求，而振奋需求的满意一般在比较高层次的维度上。

你也能够想想你的产品除了鼓舞战略之外，还有没有其他的立异点是能够诱发出用户关于某种成果、自我贡献的向往和寻求呢（比方公益环保、比方纳斯达克宣传大屏展示曝光等）？这个是你的产品从希望型产品转型成让用户振奋产品的关键。

讲到这里，战略的部分就讲差不多了，这里边还有一个问题你或许想了解：作为一个土生土长的中国人，该怎么有用了解海外用户的思想和文明呢？

六、有用了解海外方针用户：注重前史和当下+基本情况调研+空杯心态

这块我的建议是，了解一个区域用户文明和思维习惯的最快方法便是注重对应的前史。

咱们思维习惯的养成往往也是由于咱们阅历过的作业、和生长进程中阅历的点点滴滴的演化。所以，假如想深化了解一个区域的文明，最好的方法便是去了解这个国家和区域前史上发生过什么，以及当时他们的价值观、生活习惯是怎么养成的，假如说用户阅历的一切你也能够相同设身处地地了解和感受，那其实你也是用户之一了。

之前有一个说法是像对待家人相同对待你的用户，其实本质上讲的也是感同身受的作用。

假如是家人，他不必自动说什么，你也能够感受到他的诉求。天冷了就想到要给孩子多穿几件衣服，晚餐时刻到了就想到孩子是不是也饿了等等。

假如对待用户，也能用相同的心态去考虑，那你其实天然就现已具有了必定的同理心，这种感同身受是深植于人类基因中的才干，即使是不同国家、区域、人种都是相通的。所以了解你的方针商场的前史和当下是一件十分重要的作业。

当然，国外用户和国内的不同除了用户自身的心思、特质之外，还有法令、地理环境等多方面因素。这个在咱们确定进入这个国家的时分，也需求先做好用户调研，了解清楚当地文明、地理环境以及法令法规对该事务的影响等。

这里我以东南亚和美国用户的比照举个比方。

东南亚用户是一群对金钱、娱乐等十分灵敏，而且对产品体会相对要求没那么高的一批人。这批人基本没有阅历过PC互联网的过渡，就直接开端使用移动手机了，所以大部分操作用户会优先挑选在手机上完结。

而且这批用户耐心、才干比较差，因而关于一些复杂操作和交互许多情况下会搞不懂。所以面向这批用户的操作界面，遍及来讲都是以明晰简略、具有视觉招引力为主的逻辑进行展现的。

可是在美国，美国用户遍及对金钱不灵敏，可是却对产品的体会有着很高的要求，面向这批用户，咱们首要需求注重的是，怎么满意他们的体会，然后再根据这种体会引导用户经过付费来获得更好的体会和服务。这就和东南亚用户有着十分明显的不同了。

一起在文明和环境上，欧美用户遍及认为议论风趣、酷炫的死法是一件比较酷的作业，并不会忌讳（比方万圣节），这个和亚洲用户也构成了截然不同的比照。

别的，从时刻上来看，美国也是跨越几个大洲的国家，州与州之间会有时区隔绝，因而在进行PUSH等活动营销的时分要考虑不同州之间的差异，以当地时刻为准进行合理的推送。可是在东南亚等其他国家则不必面临相似的问题。

经过上面的简略举例，信赖你也能深刻了解不同区域用户之间的不同了。所以当咱们从0至1开端一个海外新项目的运营的时分，咱们要拥有一种空杯心态，把之前的认知悉数扔掉，以一种全新的视角去看待咱们要面临的商场和用户，充分去了解他们的主意和思维。

这个作业说起来简略，可是在实践落地运营的进程中，会面临许多的阻碍和困难，咱们很简单由于惯性思维自可是然地依照之前的逻辑考虑和干事，最终失败了还不知道问题出在哪里。

这也是中国团队出海做产品最常遇见的坑。要想处理这个问题，就需求咱们具有上述所讲的“基本情况调研”“前史和当下的了解”“空杯心态”，以及与当地local团队构成很好的合作，才干更好地避开这些坑，完结海外增加的披荆斩棘。

讲到这里，网赚产品海外运营增加也就共享完了，咱们做下总结。

首要，咱们和咱们讲了网赚产品海外运营中常见的误区认知，以此来阐明海外运营并不是一个咱们遍及认为的“蓝海”商场。里边也有许多的坑和问题需求规避和处理。

紧接着，咱们经过“送钱”和“充钱”两个部分共享了海外运营中有用的运营战略。料想取之，必先予之，这个是信赖和裂变的前提。一起咱们也需求设计成瘾性玩法，以一个十分招引人的方针下手，在进程中经过不断的反应和诱导，结合一些小惊喜的使用，给用户供给“上瘾性”，然后把咱们想要达到的方针植入这个进程里边。

除了钱，咱们还能够供给其他“引流品”来满意用户的需求。比方价值赋能的含义产品、刚需品等，这类产品需求咱们讲好故事，找到和当地用户有共识的含义价值，一起在形式拓展上部分产品还能够做成开源形式的，让更多有主意、有资源的人一起参加，打造含义产品渠道。

当然除了物质鼓舞之外，口碑玩法也是海外增加中常常用到的方法。用户关于“趣味”“交际”等的继续寻求让口碑+PR的滚雪球增加成为或许。进一步，咱们一起共享了打造振奋产品的MAYA规律，在可接受的范围内尽或许立异，而且找到你的方针和用户希望之间的连接点，顺从用户的希望设计你的振奋点。

最后，咱们共享了有用了解海外用户的方法。注重前史和当下，知道用户阅历了什么和正在阅历什么，你就能从最本质上了解当地用户为什么会这么想、这么做；再结合具体项目的法令、环境等的调研。

这里边咱们必定也要留意坚持“空杯”心态，不要掉入习惯性了解的圈套，多从前史和当下背景的代入下换位考虑，信赖你对当地用户必定会有比较好的认知和同理心。

#专栏作家#

王宇庭，人人都是产品司理专栏作家。曾先后上任于学而思、宝宝树等互联网公司，负责用户增加等方面作业，在增加领域拥有超过5年的研讨经验；区块链早期投资人，先后从0至1做过多个区块链项目，曾针对区块链通证、增加等问题宣布过文章和讲演；大学创业项目曾获北京卫视报道。

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